Per far sì che questi tratti distintivi si realizzano il nostro modello di intervento si basa sulla proattività, in un ciclo di azioni che ripetutamente si ripresentano nel tempo.
COMUNICAZIONE ED ASCOLTO
Modalità di contatto e strumenti di comunicazione di facile utilizzo.
Raccolta delle specifiche esigenze, strutturazione del modello di intervento, condivisione con il cliente.
SUPPORTO E MONITORAGGIO DA REMOTO ATTIVO TUTTI I GIORNI LAVORATIVI
Osservazione continua dello stato di benessere dell’infrastruttura ed intervento tempestivo nel momento in cui il monitoraggio segnala una disfunzione.
INTERVENTO E RISOLUZIONE
I nostri consulenti informatici dopo la fase di ascolto ed analisi della problematica interverranno garantendo l’implementazione delle più innovative ed efficaci soluzioni presenti ad oggi nel campo IT.
Affidati alla nostra esperienza
e al nostro processo strutturato
Contattaci e analizzeremo lo stato della tua infrastruttura IT
COMUNICAZIONE ED ASCOLTO
Modalità di contatto e strumenti di comunicazione di facile utilizzo.
Raccolta delle specifiche esigenze, strutturazione del modello di intervento, condivisione con il cliente.
SUPPORTO E MONITORAGGIO DA REMOTO ATTIVO TUTTI I GIORNI LAVORATIVI
Osservazione continua dello stato di benessere dell’infrastruttura ed intervento tempestivo nel momento in cui il monitoraggio segnala una disfunzione.
INTERVENTO E RISOLUZIONE
I nostri consulenti informatici dopo la fase di ascolto ed analisi della problematica interverranno garantendo l’implementazione delle più innovative ed efficaci soluzioni presenti ad oggi nel campo IT.
Affidati alla nostra esperienza
e al nostro processo strutturato
Contattaci e analizzeremo lo stato della tua infrastruttura IT
Le certificazioni di Aiuto Tecnologico
Le nostre certificazioni sono sinonimo di qualità e garanzia dell’erogazione del nostro servizio di assistenza, oltreché la conferma dell’essere in possesso di specifiche, innovative ed approfondite competenze tecniche legate a software e prodotti.
Tra le nostre certificazioni vantiamo:

ITIL

ISO:9001

ISO:9001

SANGFOR CERTIFIED TECHNICAL ASSOCIATE - HCI

CAMBIUM NETWORKS CNPILOT CERTIFIED

WATCHGUARD NETWORK SECURITY
